Quando você pode pedir remoção
- Direito autoral. Você é titular ou representante legal da obra (texto, imagem, vídeo) usada sem autorização.
- Direito de imagem. Você aparece em foto ou vídeo publicado sem seu consentimento e não há interesse público claro.
- Informação imprecisa. Há erro factual no conteúdo que pode causar dano à sua reputação ou de terceiros.
- Dado pessoal sensível. Informação privada (endereço, CPF, contato pessoal) exposta indevidamente.
O que incluir no pedido
- Link do conteúdo (URL completa da página onde o conteúdo aparece).
- Motivo (uma das categorias acima).
- Prova mínima da titularidade ou do erro:
- Para direito autoral: link da obra original ou registro.
- Para imagem: documento de identidade simples (RG, foto).
- Para fato impreciso: fonte que comprove a versão correta.
- Para dado pessoal: nada além da própria identificação.
- Seu nome e e-mail de retorno. Não precisa ser nome completo se o pedido for sobre dado pessoal exposto.
Para onde mandar
Pedido geral de remoção:
remocao@brazilposting.com.br
Notificação formal de DMCA (direito autoral, jurisdição internacional):
dmca@brazilposting.com.br
Abrir e-mail com o pedido pronto
Prazo de resposta
Avaliamos cada pedido em até 72h úteis. A resposta inclui:
- Confirmação do recebimento.
- Decisão (remoção integral, remoção parcial, correção sem remoção, ou recusa fundamentada).
- Em caso de recusa, motivo objetivo e canais de recurso.
Em casos urgentes
Se o conteúdo expõe dado pessoal sensível ou risco iminente, escreva no assunto do e-mail "URGENTE" e descreva o risco. Esses casos têm prioridade máxima.
Recurso
Se você não concorda com a decisão, pode pedir reavaliação em recurso@brazilposting.com.br. O recurso é analisado por pessoa diferente da primeira avaliação. Resposta em até 5 dias úteis.
Transparência
Quando uma matéria é corrigida ou removida, ela é marcada com nota no topo (ou removida da listagem pública). Não fingimos que conteúdo não existiu. Mantemos registro interno do que foi removido e do motivo, sem expor o solicitante.
Esta página é a política operacional. Para texto institucional/jurídico, ver a política de privacidade.